S'informer , c'est un droit!

Une bonne information sur la radiologie aide à démystifier les risques et à renforcer la confiance entre le patient et l’équipe soignante

D’abord, de façon générale, vous devez savoir vos droits et responsabilités face au réseau de la santé!
Vos droits sont garantis selon:

– La Loi canadienne sur les droits de la personne
– La Charte des droits et libertés de la personne du Québec

Chaque patient a droit à l’information:

L’usager a droit d’être informé, entre autres, sur son état de santé et de bien-être, sur les options qui s’offrent à lui et sur les risques et conséquences généralement associés à chacune de ces options ou de son refus.

Droit à l’accès à son dossier et à sa confidentialité:

L’usager a droit à l’assistance d’un professionnel pour en comprendre le continu.

Lorsque vous quittez le bureau de votre médecin, vous avez plusieurs questions sur l’état de votre santé qui restent sans réponses !

Qu’il s’agisse d’un traitement ou d’un examen radiologique à passer, l’inquiétude est désormais existante. Certainement, vous pensez que vous n’êtes pas bien informé !

Au Québec, la connaissance des patients sur leurs examens radiologiques est un enjeu pertinent, surtout dans un contexte où l’autonomisation des patients et la transparence en santé prennent de plus en plus d’importance.

Voici un aperçu de la situation, appuyé par des observations générales et des données issues de publications québécoises et canadiennes :

Connaissance des patients sur leurs examens radiologiques

– contexte québécois –

Niveau de compréhension général

  • Faible compréhension technique : Plusieurs études canadiennes montrent que les patients comprennent peu les détails techniques de leurs examens (ex. : IRM, TDM, rayons X, échographie).
  • Connaissance variable selon l’éducation : Les patients avec un niveau d’étude plus élevé ou une expérience dans le domaine médical démontrent généralement une meilleure compréhension.
  • Sous-estimation des risques : De nombreux patients ne sont pas informés des risques liés à l’exposition aux rayonnements ionisants (comme pour la tomodensitométrie – TDM).

Accès à l’information:

  • Communication insuffisante avec les professionnels : Beaucoup de patients rapportent ne pas avoir reçu assez d’explications de leur médecin sur :
    • La raison de l’examen
    • Les bénéfices attendus
    • Les risques (ex. : radiation)
    • La technique de réalisation des examens
    • Ce que les résultats pourraient signifier
  • Portails patients (ex. Dossier Santé Québec) : De plus en plus d’examens sont accessibles en ligne, mais peu de patients savent comment les lire ou les interpréter.

Facteurs culturels et linguistiques: 

  • Des barrières linguistiques ou culturelles peuvent limiter la compréhension.
  • Certains groupes, notamment les nouveaux arrivants ou les communautés autochtones, peuvent avoir moins accès à des explications adaptées.

Données et études pertinentes (exemples)

Institut national de santé publique du Québec (INSPQ) :

Plusieurs rapports notent une nécessité d’améliorer la littératie en santé des patients.

Collège des médecins du Québec (CMQ) et Ordre des technologues en imagerie médicale, en radio-oncologie et en électrophysiologie médicale du Québec(OTIMROEPMQ) :

Ils encouragent une meilleure information et collaboration interprofessionnelle.

Études canadiennes sur la perception des examens d’imagerie (p. ex. : Patient Knowledge and Perception of Diagnostic Imaging Procedures) montrent que plus de 50 % des patients ne comprennent pas bien la nature ou les risques des examens qu’ils subissent.

Indirect risk comparisons: cancer from arm X-ray versus other risks. -- Sweetman SJ, Bernard J. Patient Knowledge and Perception of Radiation Risk in Diagnostic Imaging: A Cross-Sectional Study. Journal of Patient Experience. 2019;7(1):110-115. doi:10.1177/2374373518825118

Recommandations pour améliorer la situation

  • Meilleure communication entre le professionnel de la santé et le patient : une explication brève mais claire avant tout examen.
  • Fiches explicatives standardisées : Disponibles en plusieurs langues et adaptées au niveau de littératie en santé.
  • Formation continue pour les professionnels : Pour renforcer leurs compétences en communication.
  • Utilisation de vidéos ou animations pédagogiques : Pour aider à expliquer visuellement les procédures.
  • Encourager les patients à poser des questions : Par le biais d’affiches en salle d’attente ou de campagnes de sensibilisation.

Plus d’informations sur VOS DROITS en tant qu’un usager ?

Visitez le site du Conseil pour la protection des malades.

www.cpm.qc.ca